よくある質問

Q

気晴亭って?

A
気晴亭は、昭和20年に創業した老舗のとんかつ屋です。 名古屋最古の味噌カツ屋であり、「商売はご奉仕」というモットーを胸に日々自慢の料理を提供しております。 地元の方々からは日々のお食事に、旅行者の方々からは名古屋名物グルメとして親しまれています。
Q

まんざって?

A
先述のように、当店は長い歴史を持った店舗です。 戦後すぐのころは、戦後の疲れやそれに起因する国内情勢の問題もあり、良いものを提供できていない飲食店も多かったのです。 それでも当店は「商売は奉仕」の言葉のとおりお客様に喜んでいただくために本当に良いお肉を提供する方法を編み出しました。 そうして誕生したのはまんざ。まんじゅうのような丸くてもっちりした皮に、餃子のようなジューシーな餡のハーモニーが特徴です。 最初は売れませんでしたが、当店をご利用いただいていたグルメなお客様からの口コミで大ヒット。 今でも愛される気晴亭の看板商品となりました。
Q

取扱い商品についての、アレルギー表示義務・推奨となっている品目を知りたいです。

A
卵、小麦が用いられています。
Q

店舗の営業日につきまして

A
火曜日が定休日になります。 その他の休日につきましては、随時公式instagramや店舗ウェブサイトにてアナウンスさせていただきます。
Q

店舗のご予約について

A
お昼につきまして、毎日たくさんのお客様にお並びいただいているため、大変恐れ入りますが、予約はご遠慮いただいております。 平日夜の営業はご予約いただくことが可能ですので、よろしければご利用くださいませ。
Q

支払い方法につきまして

A
カード、銀行振込、代引きがご利用いただけます。
Q

賞味期限はどれぐらいでしょうか。

A
冷凍のものは、基本的にお届けから1年になります。 詳しくは、商品パッケージに記載がございます。
Q

不良品や配送・送付ミスがありました。

A
この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 下記に該当する場合、返品交換を承ります。 ・ご注文の商品と異なっていた、数量が異なっていた場合 ・不良品であった場合 商品到着後、8日以内に当店までご連絡ください。 また、返送の際には当店まで着払いでお送りください。 その後、返金手続きを行わせていただきます。